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同一链接、同一售价，一线城市收到的是优质货，县城农村收到的却是减配版；直播间里展示的羊绒衫蓬松柔软，消费者拿到手的却板结粗糙。近日，人民日报“读者来信”版关注的电商“AB货”问题，戳中了无数消费者的痛点。

所谓“AB货”，就是商家拿精工细作的A版本招徕顾客，再拿减配的B版本卖给消费者，所见非所得。这本质上是“挂羊头卖狗肉”“看人下菜碟”的数字化变种。更恶劣的是，部分商家依据收货地址、账号等级、维权意识等给消费者精准画像，将消费者划分为三六九等，这种地域歧视式的经营套路，不仅违背公平交易原则，更是对消费者人格尊严的漠视。

经过多年法治建设、行业监管和商家自律制度的完善，“同款应该同质”“实物与图片相符”已成为基本共识。而“AB货”的出现，正在瓦解这份来之不易的互信。不少网友感叹，碰上一次“AB货”，之后看哪个直播间都像在演戏，看哪个链接都怀疑有猫腻。这种“塔西佗陷阱”一旦形成，合规经营的商家将被连累，整个行业的交易成本和信任成本都将大幅攀升。

“AB货”为何屡禁不止？表面看是行业内卷、低价竞争所致。在利润空间被不断挤压的背景下，一些商家动起了“偷工减料”的歪脑筋。但从更深层次看，是违法成本太低、监管手段滞后给了投机者可乘之机。虽然2026年4月实施的《互联网平台价格行为规则》明确禁止大数据杀熟，但对于同价不同质的“AB货”现象，目前尚无专门规章条文予以明确界定、设置严厉罚则。违规成本远低于不当得利，自然有人敢于铤而走险。

然而，“AB货”真的是商家赚钱的捷径吗？短期看，通过降配压缩成本或许能赚一笔快钱，但这无异于饮鸩止渴。互联网是有记忆的，社交媒体上消费者自发分享避坑经验、交流维权心得；平台对差评、投诉和退货的处罚，也必然透支商家的口碑与复购率。最终，这些商家只会落得“用脚投票、流量降权、利润受损”的下场。在“AB货”的游戏中，不可能有真正的赢家。

诚信是市场经济最珍贵的货币。让诚信者不吃亏、让投机者付代价，电商经济的信任基石才能筑牢，消费者的权益才能真正得到保障。根治“AB货”，需要多方合力、标本兼治。监管部门应尽快完善相关法律法规，明确“同价不同质”的认定标准与处罚细则，大幅提高违法成本；电商平台要压实主体责任，完善品控审核和投诉处理机制，对“AB货”商家实施流量降权、下架封店等惩戒；商家更应爱惜羽毛，守住“同款同质”的底线，别为短期利润透支长期信誉。