农行西华县支行工作人员向西华县李大庄乡袁庄村防汛人员赠送物资。

　　农行周口西城支行工作人员协助周口野生动物世界排涝。

　　农行商水县支行工作人员在沙颍河商水县邓城镇段查看水情。

八月中旬，受台风“白海豚”影响，周口市遭遇历史罕见的持续性强降雨。沙颍河、贾鲁河干支流水位迅猛上涨，多处河段超警戒水位，城乡多地出现积水倒灌、河道险情和内涝等灾害，人民群众生命财产安全受到威胁，地方工农业生产及市场主体经营受到影响。面对突发极端洪涝灾害，农行周口分行坚决扛起国有金融机构的政治责任和社会责任，闻令而动、快速响应、精准施策，以严密的防汛部署、硬核的抢险行动、精准的金融赋能和暖心的民生服务，全方位筑牢防汛救灾金融防线，全力支持地方灾后重建与复工复产，在风雨大考中彰显国有大行的初心使命与责任担当。

未雨绸缪前置部署筑牢防汛安全坚固防线

防汛救灾，防在前，备在先。台风“白海豚”预警发布后，农行周口分行第一时间绷紧防汛安全弦，摒弃侥幸心理，迅速启动防汛应急预案，召开专项部署会议，统筹调度防汛值守、应急处置、金融服务、安全生产等重点工作，构建“上下贯通、全员联动、全域防控”的立体化防汛工作体系，为应对极端汛情夯实制度根基。

为全面压实防汛责任，该行建立24小时全员防汛值守机制，细化各级岗位职责，要求干部员工全天候保持通讯畅通，确保汛情指令即时传达、应急任务迅速落地、突发险情高效处置。聚焦周口中心城区低洼路段、易积水营业网点、沿河办公区域等重点风险点位，该行组织专人开展“拉网式”隐患排查，精准梳理防汛薄弱环节，提前储备沙袋、挡水板、抽水设备等物资，做到物资前置、保障到位，最终实现人员零伤亡、核心资产零损失、金融服务零中断，为后续防汛救灾、金融纾困、灾后重建等工作有序推进奠定坚实基础。

逆行冲锋坚守一线风雨之中彰显农行担当

汛情就是命令，险情就是战场。持续强降雨致沙颍河周口段水位不断上涨，沙颍河商水段一度超警戒水位，漫堤、溃堤风险骤增，多个临河村庄面临洪水侵袭威胁，防汛抢险形势十分严峻。危急关头，农行商水县支行工作人员主动请缨，迅速组建党员先锋队，奔赴沙颍河邓城镇黄湾村段驻点值守，全员投入一线抢险，以逆行姿态守护一方平安。该支行工作人员严格落实“20米一岗、每小时巡堤、24小时不间断值守”的要求，昼夜坚守一线，常态化开展沙袋加固、堤岸修护、隐患排查、水情监测、水道疏通等作业，紧盯水位动态变化和堤坝安全状况，细致排查每一处隐患，昼夜不息筑牢河道安全屏障，全力守护人民群众生命财产安全。

抢险守堤之外，暖心服务同步跟进。农行西华县支行工作人员主动对接乡镇防汛一线，深入西华县李大庄乡袁庄村防汛值守点，为昼夜坚守一线的基层干部和值守人员送去矿泉水、方便面、面包等物资，以暖心行动凝聚抢险合力。从巡堤护坝到物资驰援，农行志愿者以实干践行初心，用坚守诠释担当，成为防汛救灾战场上一道温暖的金融风景线。

金融服务传递温情精准纾困赋能市场主体

洪水肆虐，服务不停，温情不减。为最大限度降低洪涝灾害对群众生活、企业经营的冲击，农行周口分行聚焦受灾群众和市场主体的急难愁盼问题，第一时间出台防汛救灾及灾后重建专项金融服务方案，通过优化信贷流程、畅通线上线下服务渠道、创新帮扶政策，推出新增授信、无还本续贷、贷款延期付息、利率优惠等一揽子措施，精准为受灾群众、小微企业、个体工商户纾困解难，全力稳住地方经济发展基本盘。

农行周口分行组织全体客户经理下沉一线，分片包户，通过上门走访、实地摸排、电话回访等方式，全面摸排辖区企业、商户和居民的受灾受损情况，详细登记经营损失、资金缺口、还款压力等关键信息，梳理到期贷款清单，建立和完善受灾客户专项帮扶台账，坚持“一户一策、精准赋能、应帮尽帮”的理念，为不同受灾主体量身定制金融帮扶方案。

农行周口分行坚守“金融为民”初心，全力保障基础金融服务不间断。全市各营业网点正常营业，严格落实防汛、防疫双重保障，确保群众存取款、转账、缴费等基础业务顺畅办理。该行升级“农情暖域”便民服务，各营业网点设立防汛便民服务专区，免费为值守人员、环卫工人及过往群众提供休息场地、饮用水和便民物资。针对受灾群众出行不便、业务办理困难等问题，该行开通服务“绿色通道”，提供上门核验、现场办单、延时服务等便民措施，高效帮助群众解决各类金融难题，以贴心服务传递金融温度。8月13日至8月16日，该行累计发放各类贷款7500万元，为49户受灾客户办理无还本续贷业务，有效缓解客户短期资金压力，帮助各类经营主体稳定经营、渡过难关。

聚焦灾后重建主战场金融活水激活复苏动能

洪水渐退，重建提速。农行周口分行迅速将工作重心转移至灾后重建和复工复产，坚持“金融靠前、服务靠前，保障靠前”的理念，持续加大信贷投放力度，聚焦企业复工、设施修缮、民生恢复、乡村振兴等重点领域，精准滴灌金融活水，全力推动地方经济社会秩序加快恢复。

周口野生动物世界是本次洪涝灾害的重点受灾企业。强降雨和贾鲁河堤防溃口导致该企业的基础设施、游乐设备、经营场地大面积损毁。在灾后抢修、设备更新和复工运营方面，该企业面临巨大的资金压力。了解该企业面临的实际困难后，农行周口西城支行工作人员第一时间主动对接、上门服务，实地查看该企业的受损情况和抢修进度，与该企业负责人深入沟通，精准核算灾害损失，快速制订融资方案，开辟审批“绿色通道”，高效推进信贷服务落地，切实为该企业纾困解难。目前，农行周口西城支行已收齐该企业的贷款资料，信贷业务正有序推进，待审批完成后即可为该企业复工复产提供坚实金融支撑。

全方位护航灾后重建，是农行周口分行的责任与使命。8月13日以来，该行持续深化灾后金融帮扶，主动走访摸排受灾经营主体304家，精准匹配重建融资需求，累计为82家企业办理无还本续贷业务，新发放各类贷款5.15亿元，助力工业企业、沿街商户、涉农经营主体恢复生产经营秩序，加速推动辖区复工复产和复商复市，为地方灾后经济复苏注入强劲金融动能。

主动清淤靓化家园实干担当擦亮金融底色

洪水退去后，周口中心城区多条街道残留大量淤泥、枯枝和积水，路面泥泞脏乱，不仅影响市容环境，也带来交通安全隐患和卫生防疫隐患，灾后环境整治迫在眉睫。为响应全市灾后环境整治工作部署，助力城市面貌快速恢复，农行周口分行迅速组织志愿者奔赴责任路段，开展专项清淤保洁行动。

农行周口分行志愿者自带铁锨、扫帚、手推车等工具，顶着烈日，脚踏泥泞，分工协作，紧密配合，全力清淤保洁。他们不畏脏累，连续作战，挥锨铲除路面淤泥，徒手清理绿化带杂物，集中清运积存垃圾，细致清扫卫生死角。经过持续奋战，志愿者将责任路段的淤泥杂物全部清理完毕，有效改善了辖区人居环境，为城市灾后恢复和市容环境提升贡献了农行力量。

坚守初心再启新程

金融护航地方高质量发展

风雨淬炼初心，实干彰显担当。在本轮防汛救灾与灾后重建工作中，农行周口分行以高效的应急处置、精准的金融服务和暖心的社会责任，交出了一份群众满意、社会认可的金融答卷，以实干笃行践行“金融为民”初心，全方位展现了国有大行的责任与担当。

下一步，农行周口分行将持续立足金融主业，坚守为民初心，把灾后金融服务保障作为当前重点工作，优化信贷服务体系，简化审批流程，降低融资成本，加大对受灾区域、重点企业和民生领域的金融支持力度。持续跟进乡村振兴、基础设施修复、民生保障及小微企业发展等领域的金融需求，以更精准、更高效、更暖心的普惠金融服务，护航灾后重建提速增效，助力地方经济社会平稳健康发展。