□记者 乔小纳

本报讯  7月9日下午，淮阳区太昊陵广场北关码头，志愿者从一台“公益冰柜”中取出矿泉水，递到两位满头大汗的环卫工人手中。随着第五届周口荷花节暨文旅消费季正式启幕，这样的暖心场景正在淮阳区人流密集区域同步上演。

除了北码头，太昊陵景区周边的荷花苑、葫芦岛、游客服务中心、西柳湖码头均设有“公益冰柜”。除了矿泉水，冰柜里还满满当当地放着各种品牌的冰激凌，尽显诚意。从山东自驾前来的游客陈先生接过志愿者递来的冰激凌，连声道谢：“刚逛完龙湖，看了荷花，正热得不行，没想到出来就有免费冰激凌吃，周口的服务太贴心了！”

一位大学生志愿者告诉记者，这两天前来取水的有执勤交警、环卫工人、外卖骑手，还有景区保安和保洁人员，“看到他们喝口水缓一缓，我们心里也高兴。”据悉，每台“公益冰柜”由轮值志愿者负责及时补充，确保不断档。

不止“公益冰柜”，为了让游客在第五届周口荷花节玩得舒心，各类便民服务争相登场。记者在太昊陵景区对面的亲水平台看到，便民服务台前整齐摆放着急救药箱、防暑降温用品和矿泉水。荷花节期间，便民服务布局覆盖“点、线、面”三个层级，在太昊陵景区、龙湖国家湿地公园等主要景区入口及人流密集区域设置固定便民服务台，统一配备免费饮用水、风油精、藿香正气水等防暑物资，常态化向游客和一线户外工作者开放。

服务台还兼具旅游咨询、交通指引、失物招领等功能。各点位配备的志愿者均经过文明礼仪和应急救护专项培训，统一身着红马甲，成为荷花节上一道流动的风景线。

“城市温度就体现在这些细微之处。”太昊陵景区相关负责人表示。据悉，便民服务将贯穿整个荷花节暨文旅消费季，确保服务不打烊、爱心不断线。

“西瓜来了！”记者正要转身离开时，听到一声吆喝，只见刚分发了水和冰激凌的志愿者在龙湖北码头抱出一个个大西瓜，现场切开分给来往游客。清甜的西瓜伴着荷香，让每一位来到周口的客人都感受到家的温暖，让“温情周口”成为本届荷花节最动人的注脚。