本报讯  7月20日，周口市城乡一体化示范区便民服务中心收到一封群众手写感谢信。市民胡女士在信中写道：“办事高效、服务暖心、作风规范严谨，在这里办事，真切感受到满满的温情。”质朴真挚的文字，表达了对工作人员服务的高度认可。

7月16日下午，胡女士来到示范区便民服务中心，一次性办理多项业务。刚一入厅，帮办代办工作人员便主动上前询问需求，并精准引导至相应窗口。在公安窗口办理车辆登记造册业务时，工作人员细致高效，整个流程顺畅舒心。随后，胡女士又咨询营业执照注销事宜，窗口工作人员耐心核查账户状态，逐条梳理办理流程，并逐一列明所需材料。考虑到群众容易遗漏材料、往返奔波，工作人员特意提醒她做好记录，以细微之举彰显服务温度。

胡女士在信中深有感触地表示，示范区便民服务中心工作人员用实际行动践行了以民为本、勤政爱民、为民利民便民的服务理念，真正把政务关怀送到了群众心坎上。

示范区便民服务中心相关负责人表示，他们将珍惜群众认可，坚守服务初心，持续优化服务流程、提升服务质效，用心用情办好每一件民生小事，不断擦亮优质高效、暖心便民的政务服务名片。