本报讯 为全面提升从业人员风险预判、应急处置与医患沟通能力，周口市第六人民医院（周口市精神卫生中心）组织开展2026年医疗纠纷全流程防控与处置实战系列培训。培训共设6场，覆盖全院临床医、护、技岗位及各相关行政、职能科室工作人员。

培训紧密结合医院工作实际，紧扣临床真实场景，通过典型案例分析，深入解读医疗纠纷相关法规，聚焦事前风险识别、医患沟通要点、知情告知、病历文书规范、证据保全、上报流程等关键环节，并明确纠纷突发后现场接待、患者情绪疏导、关键证据保全、分级上报流程、纠纷沟通处置、医患调解对接等实操规范，着重要求做好提前预防，把防控关口前移。

授课过程中，参训人员认真听讲、深入思考。大家纷纷表示，本次培训内容实用、针对性强，既厘清了法律边界，又掌握了沟通处置技巧，特别是对事前风险防控的重要性有了更深刻的认识，为今后开展医疗安全管理工作提供了清晰指引。

周口市第六人民医院相关负责人表示，将持续开展医疗安全风险防控培训，常态化排查整治诊疗安全隐患，全方位筑牢医疗安全屏障，为患者提供更加安全、优质的医疗服务。