本报讯 （记者 何晴 通讯员 宋文斌）8月3日，记者走进川汇区华耀城街道李楼行政村，看到家家户户门前贴有一张便民服务政策明白卡。这张卡被群众称为“贴心指南”。“以前看不懂政策，遇事也不知道找谁，现在一卡在手，一目了然，太省心了。”村民李东生谈起“明白卡”时向记者竖起大拇指。

据了解，为深化党建引领基层高效能治理，破解群众办事找人难、政策知晓率低、诉求反馈难等问题，华耀城街道办事处整合多部门资源，印制“明白卡”5000余份，采取逐户张贴、线上推送的方式，真正把惠民政策、平安服务送到群众家门口。

小小“明白卡”，内容接地气、功能全覆盖，精准对接群众日常高频办事需求。卡片清晰标注网格队伍力量，明确村干部、党员志愿者、网格员岗位职责，细化网格员“八大员”工作任务，全方位做好政策宣讲、信息采集、民意收集、矛盾调解、隐患排查、便民服务等工作，有效破除群众认知盲区，让群众遇事能找到人、困难有人帮，真正实现小事不出网格、矛盾就地化解。同时，卡片集中公示“一村一警”、“一村一法律顾问”、村级夜间巡逻队服务职能，遇到邻里纠纷、突发状况可快速响应、及时处置，筑牢村居治安防线。卡片还增设村级治理专栏，宣讲“四议两公开”制度，推广“豫意通”微信小程序，方便群众线上查阅村务信息，实现村务公开透明。

“明白卡”同步融入乡风文明与安全治理内容，大力宣传移风易俗理念，倡导婚事新办、丧事简办，抵制高价彩礼、大操大办、相互攀比等陋习，涵养淳朴文明乡风。卡片不仅普及家庭防火“三清三关”、烟花爆竹禁燃禁放、楼道杂物清理、电动车规范停放充电等安全常识，还增加商户经营、农户生产安全提示，全方位织密基层安全防护网。

“为确保政策服务落地见效，我们组织网格员、村干部逐户上门张贴‘明白卡’，确保户户可见、人人知晓；依托村居网格微信群常态化推送‘电子明白卡’，方便群众随时查阅、反复学习，让惠民政策、安全知识真正入脑入心。”华耀城街道党工委书记李世伟说。②19