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民政部等五部门近日联合印发通知，决定在全国范围内开展婚介机构专项整治行动，重点整治登记服务违规、虚假营销、“婚托”欺诈、合同签约违规、收费管理混乱、关键信息审核流于形式、个人信息泄露滥用等7类问题，行动持续至2027年2月。这场“行业大扫除”，剑指积弊已久的婚介乱象，正当其时、势在必行。

婚恋服务本应是“成人之美”的甜蜜事业。然而近年来，部分婚介机构将“牵线搭桥”异化为“情感消费陷阱”。有的抛出“包成功”“保证脱单”的虚假承诺；有的安排“婚托”冒充征婚者与消费者见面，以“见面费”“诚意金”等名义反复收费；有的对征婚者身份信息、婚姻状况等关键信息不核验或核验走过场；还有的未经同意便将消费者个人信息出售给第三方。本该是连接幸福的“鹊桥”，竟沦为收割消费者的“猎场”，不仅让消费者人财两空，更严重透支了婚恋的严肃性与社会信任。

婚介乱象何以屡禁不止？行业自律性不足和监管真空的存在都是重要原因。婚介服务具有情感属性，服务数量难量化、质量难标准化、结果难确定化。这些模糊地带让不良机构有了推诿扯皮的空间。与此同时，婚介服务涉及民政、市场监管、公安、网信等多个部门，容易陷入“谁都能管、谁都不深管”的治理困境。加之部分婚介机构缺乏规范运营意识，违法成本偏低，违规收益却很高，合规经营底线就一次次被击穿。

此次五部门联合整治，打出的是一套强有力的“组合拳”。从整治范围看，涵盖线上婚恋平台、线下实体婚介机构及相关组织；从整治力度看，按照动员部署、自查自纠、问题摸排、集中整治、总结巩固五个阶段压茬推进；从整治手段看，全面梳理投诉举报线索、建立问题台账、集中查处典型违法违规案例。显然，这种跨部门协同、全链条覆盖的整治，就是要打破监管壁垒，让违法者付出应有代价。

当然，整治乱象不能止于“一阵风”。专项行动的最终目的，是为行业立规矩、正风气。一方面，要完善相关法律法规，细化服务标准，将信息真实性、合同退费机制等纳入刚性监管；另一方面，要建立跨部门协同监管机制和行业信用评价体系，让违规机构和从业者寸步难行。婚介机构也当以此为契机，对照整治重点开展自查整改，诚信经营、依法服务。

婚恋是民生小事，更是社会大事。唯有规则具备震慑、行业回归本心、消费者保持理性，才能让婚介市场告别野蛮生长，真正成为连接幸福的“鹊桥”。