查找问题时不能总是泛化表达

朱玉柱

“个别人”“个别单位”等表述,在日常工作总结、问题点评和通报中较为常见。适当使用,有助于把握分寸、保护隐私、避免以偏概全,有其合理性和必要性。但如果对已经掌握清楚、责任明确的问题,仍然习惯用“个别人”“个别单位”笼统带过,就可能掩盖真实问题、虚化整改责任、影响工作质效,应当引起重视并加以改进。

工作通报和问题点评的价值,在于精准指出短板、压实整改责任、倒逼工作提升。对具体问题、具体责任已经清楚的事项,如果长期以模糊表述代替点名道姓,容易造成责任不清、问题悬空,使相关单位和个人缺少应有压力,问题隐患可能积压反弹。同时,奖惩导向如果不够清晰,也可能影响实干者积极性,助长敷衍应付、推诿扯皮等不良风气,削弱队伍凝聚力和战斗力。当然,模糊表述本身,并不直接等同于作风不实,关键在于是否心中有数、责任到人、整改到位;该模糊时模糊,该具体时必须具体。

“个别人”表述泛化,原因是多方面的。一是工作不够深入、底数不够清楚。有的干部习惯于听汇报、看材料,沉到一线不够,对具体问题、具体环节、具体责任掌握不细,只能用“个别人”笼统概括,这在一定程度上反映出履职不够扎实、工作不够细致。二是较真碰硬不够、存在好人主义倾向。有的同志存在怕得罪人的顾虑,怕点名批评伤和气,回避矛盾、迁就退让,用模糊表述换取表面和谐,实质上是担当不足、斗争精神不强。

纠治这种过度的泛化表达,关键要实事求是、对症下药、务求实效。

要深入一线摸实情,做到心中有数。干部干事创业,根基在实情、底气在调研。要减少粗放式、被动式工作模式,多到岗位、现场和细节中了解情况,全面掌握工作推进情况,精准排查问题隐患。对内部研究、整改台账和责任清单,应具体到单位、到人、到事、到时;对外公开表述可根据需要把握尺度,但内部必须清楚、责任必须落地,从源头上减少模糊化、套路化表述。

要坚持较真碰硬,也要讲究方式方法。要树立对工作负责、对同志负责的导向,对已经核实、需要警醒的问题,该提醒的提醒,该批评的批评,该整改的整改,不回避矛盾、不敷衍问题。同时,防止简单化、情绪化地点名问责,不搞“一棍子打死”,落实“三个区分开来”,既纠正好人主义,也保护干事创业积极性,树立奖优罚劣、求真务实的鲜明导向。

要强化闭环整改和结果运用。问题点到哪里,整改就跟到哪里;责任明确到谁,督查就问效到谁。对整改不力、问题反弹的,依规依纪处理;对真抓实干、整改到位的,及时肯定激励。通过精准点问题、务实抓整改,推动形成实事求是、担当作为的良好作风。

作风细节影响工作成效,履职态度关系事业成败。干部职工应从细微处改起、从作风上严起,减少模糊履职、被动应付,以扎实调研摸清实情,以担当较真抓实整改,有效防止和纠正表述泛化问题,持续锤炼求真务实、担当实干的优良作风,为各项工作高质量落实提供坚强保障。